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国産のアンノウンマーケティングで急成長中!コミュニティ担当募集!

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コンテンツ&コミュニティ

SATORI株式会社

【概要】
当社は、マーケティングオートメーションツール「SATORI」を開発・提供するスタートアップ企業です。2015年に創業し、「あなたのマーケティング活動を一歩先へ」をミッションに、MAツール「SATORI」を開発・販売し成長を続けてきました。
現時点でも800社以上のお客様にご利用いただいていますが、今後はより多くのお客様へサービスを提供し、業界内で確固たる地位を築きたいと考えています。

社員数90名ほどで、同じような事業規模の会社と比べると少数で会社を運営しておりますが、少数だからこそ代表者との距離も近く、社員それぞれが持つ意見やアイデアが伝わりやすい環境です。
またメンバーの中には、最短、入社半年後で昇格の実績があり、職位や社歴問わず新しいプロセスを自ら進めて、組織を作ることも可能な文化です。

【ミッション】
SATORIは「現場マーケターを応援しつづけるブランド」です。
一人のマーケターの情熱からすべてがはじまります。
マーケティング活動は、顧客を動かし、人を巻き込み、社会を動かす本質的な力をもちますから、それを支えるマーケターは、企業において最も中核的な人物です。
私たちのミッションは、一人でも多くのマーケターが「必ず成功できる」と確信してもらうことなのです。
もっと多くのマーケターを産み出し、もっと大きな力を授ける。
これからもSATORIは現場マーケターを応援し続けます。

【サービス】
私たちのサービスはMAツール「SATORI」。
当社は匿名の顧客にアプローチできるアンノウン機能を搭載したマーケティングオートメーションツールを独自開発しました。
2020年にお客様とのやりとりの85%がウェブ・メール等での「非対面」になると予想され、お客様は益々「会ってくれない」「ニーズを教えてくれない」「競合の情報も知っている」状況が進んでいます。その課題を解決するため2014年「マーケティングオートメーション」という概念が米国より輸入され、「お客様との非対面でのコミュニケーション」の武器として国内でも注目されています。

仕事内容・やりがい

■ミッション

コンテンツ&コミュニティグループは、「SATORI」活用のためのユーザーコミュニティや多様なナレッジコンテンツを提供し、ユーザー様の成果および成長に寄与すること

■仕事内容

主に、ユーザーコミュニティの企画運営やユーザー様限定の「SATORI活用支援サイト」およびセミナー・メールでの情報発信を通して、「SATORI」活用とIT・マーケティングリテラシー向上のために必要な知見を提供しています。
カスタマーサクセス組織内で、ユーザー様への個別サポートを行う他グループと連携しながら、ユーザー様全体に向けて広くお伝えすべきナレッジを提供することにより、「SATORI」活用での成果を最大化する役割を担います。

■具体的な業務

既存顧客向けコミュニティ企画・運営
 -参加者100名~の「ユーザー会」の企画・運営(オンライン/オフライン)
 -参加者50名~の「ユーザー会 分科会」の企画・運営(オンライン/オフライン)
 -ユーザー主催のコミュニティの企画・運営のサポート(オンライン/オフライン)
 -各コミュニティの告知記事・メールやアンケート、レポート記事・動画等のコンテンツ企画・制作
 -新たなコミュニティ施策の企画立案
既存顧客向けセミナー登壇およびセミナー企画・運営
既存顧客向け調査の実施・分析および課題抽出と改善施策の実行
既存顧客の情報管理
既存顧客向けコンテンツ企画・制作
 -活用支援サイト掲載の「SATORI」活用Tips記事
 -新規ご契約者向けオンボーディング用コンテンツ
 -アップセルを目的としたオプションサービス紹介コンテンツ
 -「SATORI」操作説明動画
 -ユーザー様のITリテラシー・マーケティング知識向上のための各種コンテンツ
 -新着情報告知メール
自グループ内およびカスタマーサクセス部門他グループとの連携による業務効率化
その他SATORIの価値と顧客ロイヤリティを高めるためのあらゆる業務

募集要項

応募資格■必須
BtoBマーケティング経験(自社・代理店含む)
セミナー/ウェビナー/イベントいずれかの企画・運営経験 

■歓迎
Webサイトや記事、資料、動画など各種コンテンツ制作や編集業務の経験
コンサルティング経験(Web/経営)
ITツールを活用したマーケティング業務の経験
カスタマーサクセス・サポート経験
Webディレクション経験
各種ツールを活用した分析経験

■求める人物像
ロジカルシンキング・ロジカルライティングができる方
顧客の成長を支援することに強い意欲をお持ちの方
課題解決やサービス向上のために必要な企画を自身で考え周囲を巻き込み形にできる方
データ管理等の緻密な業務を正確に行える方
チーム内や他部署に対して円滑なコミュニケーションを行い、連携して業務を進められる方
各種データを活用した業務遂行ができる方
人前で話すことに抵抗がなく、好きだと感じる方
勤務地東京都渋谷区桜丘町23-21 渋谷区文化総合センター大和田 11F
最寄り駅渋谷駅より徒歩7分
勤務時間10:00 ~ 19:00
働き方詳細◎実働8時間・休憩1時間
◎残業は月平均20時間以内です。※19時には全員が帰宅しています
給与年俸 4,000,000円 ~ 6,000,000円
雇用形態正社員※試用期間あり
休日/休暇◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日、年末年始、年次有給休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
福利厚生/その他【保険】
・各種社会保険完備

【諸手当・福利厚生】
・交通費一律支給
・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資可能
〇キャリアサポート:学習用書籍購入・資格取得・外部研修手当
〇ファミリーサポート:家事代行サービス(月2回)・各種お見舞金(結婚・出産・慶弔見舞金等)
〇トゥギャザーサポート:ウェルカムランチ・社員懇親会・SATORIビアガーデン
〇ワークサポート:育休・産休・時短勤務制度・一部リモートワーク※現状は原則リモート勤務
〇NEWサポート:新型コロナウィルス対策による在宅勤務手当・企業主導型ベビーシッター利用者支援
※その他ユニークな制度がございます。
選考プロセス(1)書類選考
(2)筆記試験(オリジナル問題)
(3)個別面接 経営企画部メンバー
(4)個別面接 現場メンバーとの面接
(5)個別面接 部長・役員との面接
(6)内定
※上記は変更となる可能性もございます。

※本案件への応募はママリブラ経由のエントリーとなります。
※応募の手続きはママリブラ事務局にて代行します。
※企業への直接応募ではございません

企業情報

企業名SATORI株式会社
HPhttps://satori.marketing/
本社所在地東京都渋谷区桜丘町23-21 渋谷区文化総合センター大和田 11F
代表者植山 浩介
設立2015年9月
資本金27億1927万円
事業内容マーケティングオートメーションツールの開発・販売

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