リーガル領域の新規事業におけるオペレーションセンター運営責任者の募集

「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、ビジネスにおける出会いを後押ししています。主なサービスとして、クラウド名刺管理サービス「Sansan」や名刺アプリ「Eight」、クラウド請求書受領サービス「Bill One」を国内外で提供しています。
名刺管理から、働き方を変える「Sansan」
Sansanは、法人向けクラウド名刺管理サービスです。名刺をスキャナーやスマートフォンアプリで読み取るだけで、独自のオペレーションシステムによって名刺情報を正確にデータ化します。高度なAI技術により、企業内の人脈を管理・共有することが可能になるほか、社内の連携を促進する機能や顧客データを統合・リッチ化する機能を備え、ビジネスのはじまりを後押しする「ビジネスプラットフォーム」です。
名刺でつながる、ビジネスのためのSNS「Eight」
Eightは、名刺を起点とした国内最大のビジネスネットワークです。名刺を正確にデータ化して、スマートフォンアプリで管理することができます。登録したユーザー間で情報発信ができる「フィード」、チャットのようにコミュニケーションが取れる「メッセージ」、名刺だけでは伝えることができない経歴やスキルを伝える「プロフィール」といった機能を利用し、ビジネスにおけるコミュニケーションツールとして活用されています。2020年11月時点で、280万人を超えるユーザーに利用されています。
【ミッション】
契約書の取り扱いを代行するセンターの運営を行うことで、契約企業のリモートワークやペーパーレスを実現し、生産性の向上に貢献すること。
【業務詳細】
さまざまな業務のデジタル化が進む中、契約書に関しては多くの企業がいまだ紙のまま作業をしており、アナログの領域から脱却できていません。
Sansan株式会社が提供する「Contract One」はオンラインで契約書のやりとりができるだけでなく、紙の契約書の送付と受領、データ化まで一貫して代行します。すべてオンラインで完結するのでリモートワークやペーパーレスを実現でき、生産性向上に貢献します。
このソリューションにおいて、利用企業の契約書の取り扱いを代行しているのがオペレーションセンターです。本ポジションはオペレーションセンターの運営を行い、事業における重要な領域を担います。
■スタッフ管理・育成
・シフト作成、勤怠管理等の労務管理
・スタッフの指導、育成
・研修の企画・実施など
■業務の進捗管理・マニュアル作成
・業務全体の処理状況の把握
・業務フローの見直し・改善
■目標/コスト管理
・目標/コスト計画の立案、管理
■その他(適宜)
・要望への検討及び対応
・関係づくり
・報告書の作成
【募集背景】
「出会いからイノベーションを生み出す」という当社のミッションの実現に向けて事業を拡大するにあたり、新規事業のメンバーを募集します。
【やりがい】
〈新規事業の立ち上げフェーズに携われる〉
新規事業立ち上げフェーズに携わることができます。
事業初期フェーズのため、お客様にサービス提供をしながら自分たちで業務プロセスを作っていくことが求められます。
また、顧客からの声をサービス開発チームに連携することで自社サービスをより強くし、市場の期待に応え続けられます。
新規事業ならではの、裁量権が大きくチャレンジングな環境でサービスの進化や拡販を実現する魅力的な仕事です。
〈DXによりビジネスの出会いとそのさらなる活用にイノベーションを起こす〉
Sansan株式会社のミッションは「出会いからイノベーションを生み出す」。
私たちが向き合うのは名刺だけではありません。
展示会やセミナーでの出会い、企業と企業が出会った結果取り交わす請求書、契約書など。
これらにイノベーションを起こそうとしています。
当社の提供するサービスがビジネスのインフラとして欠かせない存在になることで、出会いからイノベーションが当然のように生まれ続ける世界を作ろうとしています。
募集要項
応募資格 | 【必須スキル・経験】 ・管理職経験(リーダー以上、年数不問) ・コールセンターやアウトソーシングチームの運営に関わった経験 【歓迎スキル・経験】 ・コールセンターやアウトソーシングチームの立ち上げに関わった経験 ・スタッフの教育・育成プログラムの立案や推進の経験 |
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勤務地 | 東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル13F |
最寄り駅 | 東京メトロ 表参道駅 B2出口から徒歩4分 JR 渋谷駅 宮益坂口から徒歩11分 |
勤務時間 | 9:30~18:30 |
給与 | 年収 2,760,000 円 - |
給与備考 | ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※残業代は別途支給します。 ★月収例(残業代30hの場合) =月給300,000円(基本240,000円+残業60,000円) |
雇用形態 | 契約社員 |
休日/休暇 | 休日休暇 ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 |
福利厚生/その他 | 福利厚生 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・社員持株会 |
選考プロセス | 書類選考→面接複数回 |
企業情報
企業名 | Sansan株式会社 |
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HP | https://jp.corp-sansan.com/ |
代表者 | 寺田 親弘 |
設立 | 2007年6月 |
従業員数 | 501名~1000名 |
事業内容 | 情報管理システムの提供、SNS運営 |